Blog Luthfi Hadrian™

Judul buku: Jingga dan Senja Pengarang: Esti Kinasih Penerbit: PT Gramedia Pustaka Utama Tahun terbit: 2010 Tebal: 312 halaman Tari adalah seorang siswi yang baru saja masuk ke bangku SMA. Tari sangat suka dengan warna orange, hampir semua yang melekat di tubuhnya berwarna orange terkecuali baju seragamnya yang putih abu-abu. Mulai dari pita, jam tangan, anting dan tas. Hal ini bisa dibilang karena namanya yang bisa dibilang cukup langka yaitu “Jingga Matahari”, ibunya memberi nama itu karena Tari lahir pada sore hari saat matahari terbenam. Dia adalah anak yang periang dan ramah.

Studi Kasus Kualitas Pelayanan dan Sistem Informasi yang diterapkan pada PT Jamsostek  Studi kasus yang digunakan adalah hasil penelitian pada kantor cabang PT Jamsostek (Persero) di Semarang.Pengumpulan data yang dilaksanakan dari tanggal 1 April 2010-12 Mei 2010 dan dilakukan dengan pengiriman mail questioner ke 121 kantor cabang PT   Jamsostek (Persero) se-Indonesia dengan jumlah kuesioner yang di sebar sebanyak 1210.Analisis data yang dilakukan yaitu uji validitas dan uji reliabilitas yang kemudian disimpulkan dengan menggunakan Uji T dan nilai koefisien yang berfungsi untuk mengetahui korelasi antara suatu factor dengan factor lainnya.

1. Total Quality Management (TQM) TQM adalah strategi manajemen yang ditunjukan untuk menanamkan kesadaran kualitas pada semua proses dalam organisasi. 2. Six Sigma Six Sigma adalah suatu alat manajemen baru yang digunakan untuk mengganti Total Quality Management (TQM), sangat terfokus terhadap pengendalian kualitas dengan mendalami system produksi perusahaan secara keseluruhan. Memiliki tujuan untuk menghilangkan cacat produksi, memangkas waktu pembuatan produk, dan menghilangkan biaya.